顧客關係管理目標
顧客關係管理簡稱CRM,透過對顧客資料的詳細深入分析,找出顧客的痛點並優化銷售的服務體驗,運用CRM系統讓你有效、正確地經營您的品牌,達到效益最大化。,...管理內部和外部連絡人,以實現特定目標。CRM策略可以涵蓋關鍵利害關係人、成功計量、時間範圍、財務考慮...
什麼是CRM? 完整指南: 定義、功能、優點
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2023年10月26日—CRM代表客戶關係管理(CustomerRelationshipManagement)。這是英文首字母縮寫組成的文字,後面通常會跟著「軟體」、「平台」或「解決方案」這幾個詞 ...
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