顧客關係管理的意義

CRM意思是什麼？企業與客戶的互動過程管理...CRM（CustomerRelationshipManagement）中文譯作客戶關係管理，透過整合、分析數據，研究企業與客戶的互動過程，進而挖掘 ...,2023年7月11日—CRM是「CustomerRelationshipManagement」的縮寫，中文意思是「客戶關係管理」，泛指企業將客戶視為重要資產，並透過不同線上和線下方法建立良好的客戶 ...,CRM縮寫全名為CustomerRelationshipManagement，即客戶關係管理。透過CRM系統，您...

參考資訊如下
CRM是什麼？一篇認識客戶關係管理的好處與發展趨勢

CRM意思是什麼？企業與客戶的互動過程管理 ... CRM（Customer Relationship Management）中文譯作客戶關係管理，透過整合、分析數據，研究企業與客戶的互動過程，進而挖掘 ...

【CRM】甚麼意思？一文了解客戶關係管理5大元素

2023年7月11日 — CRM是「Customer Relationship Management」的縮寫，中文意思是「客戶關係管理」，泛指企業將客戶視為重要資產，並透過不同線上和線下方法建立良好的客戶 ...

什麼是CRM | 客戶關係管理定義

CRM 縮寫全名為Customer Relationship Management，即客戶關係管理。透過CRM 系統，您可以自動化並整合客戶資料和與客戶面對面的互動：銷售、行銷、服務和電子商務。

什麼是CRM？6 種CRM 系統優勢+ 5 步驟管理顧客關係

CRM 系統將顧客資料安全、有效率、低錯誤率的儲存在雲端資料庫中進行管理，自動化幫助品牌儲存、追蹤、掌握顧客資料與消費歷程，讓行銷團隊能依據顧客屬性進行策略優化， ...

客戶關係管理

客戶關係管理(Customer Relationship Management,CRM),最早發展客戶關係管理的國家是美國，這個概念最初由Gartner Group提出來，在1980年初便有所謂的“接觸 ...

客戶關係管理

客戶關係管理（英語：Customer Relationship Management，簡稱CRM）是一種企業與現有客戶及潛在客戶之間關係互動的管理系統。通過對客戶資料的歷史積累和分析，CRM可以 ...

客戶關係管理（CRM）是什麼？怎麼運用？企業必修這4大重點

2023年6月23日 — 「CRM」是Customer Relationship Management的縮寫，中文翻作「客戶關係管理」，是一套讓企業更了解客戶的系統工具，透過資料蒐集與分析，建立符合客戶 ...

說明

顧客管理系統是什麼？做好CRM，3大效益自然來！

顧客關係管理的最終目的，就是提高顧客回訪，藉由提供目標客群專屬的優惠訊息或行銷活動，透過能提高忠誠度的個人化服務，提升顧客黏著度與滿意度，讓每位潛在消費者都能 ...

顧客關係管理(CRM)-知識百科

從行銷的角度來說，顧客關係管理就是一套透過傳遞優良的顧客價值及滿足感以建立並維持良好的顧客關係之完整過程，包括獲得、保持及拓展顧客。

顧客關係管理對於企業經營之重要性

2022年6月8日 — 成功的客戶管理對於企業的持續成長有著重大的影響，除了提升企業建立品牌形象，更能讓員工對於企業的產品或服務產生信心，對於企業內部便會形成正向循環。