如何提升服務品質心得
由陳律睿著作·被引用2次—這樣的結果說明銀.行,最需重視服務品質的提升。當服務品質能夠越好時,不但能直接影響到.顧客的滿意度,更能因此增加顧客對於銀行的正面形象,進而幫助銀行宣傳.正面 ...,第一次就把服務做對,帶給企業許多好處:建立好的形象和聲譽、容易...
如何改善客戶服務滿意度評分
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要提高客戶服務滿意度評分,必須先進行全面性的思考;客戶服務是一套完善的方法和哲學,必須從公司的管理階層著手,並套用至所有培訓計畫和工作環境。
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