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CRM系統是什麼?5大CRM平台推薦、3種CRM類型分享
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CRM中文為「顧客關係管理」或是「客戶關係管理」,全稱則是CustomerRelationshipManagement。目的在於蒐集顧客資訊並進行深入分析,透過這些資料解讀,優化產品或服務 ...
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