三星爆炸事件危機處理
2016年10月26日—從豐田「召回門」到三星「爆炸門」,企業可以從中學到什麼教訓?當產品出包時,如何做好危機管理,贏回消費者的信任?一、一味追求成長,可能帶來無法 ...,...危機事件,一連串透過媒體溝通的策略與即時應變技巧在公關危機處理領域深具代表性案例,...
品牌逆轉勝!從Galaxy Note 7到S8,三星做對了哪些事?
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2017年9月4日—然而2016年的Note7旗艦機,出貨後頻傳爆炸事件。一夕之間,三星在手機產業內摔了有史最重的一跤。據估計,這次回收處理的背後,花掉 ...
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