三星爆炸事件危機處理
2016年10月26日—從豐田「召回門」到三星「爆炸門」,企業可以從中學到什麼教訓?當產品出包時,如何做好危機管理,贏回消費者的信任?一、一味追求成長,可能帶來無法 ...,...危機事件,一連串透過媒體溝通的策略與即時應變技巧在公關危機處理領域深具代表性案例,...
客戶失去信心該如何挽回?從三星Note7 自燃看企業的危機 ...
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2016年11月14日—找不出爆炸原因的三星,於10月12日宣布永久停產Note7。宣布停產後,於10月27日召開臨時股東會議,共同執行長申宗鈞,也是手機事業體負責人,為此次事件 ...
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