嚴長壽的服務之道
2022年1月10日—台灣服務代表:亞都麗緻旅館集團前總裁嚴長壽的五階段服務流程「心、誠、專、問、送」。心:真心的歡迎,用微笑歡迎客人,見到客人第一面用名字親切稱呼 ...,1999年8月1日—天生具有服務業敏感度的嚴長壽,領導亞都二十年。遍訪亞都的同仁,皆...嚴長...
用心愛這世界--兼論嚴長壽的成功管理之道(5
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2009年3月6日—嚴長壽先生以高中的學歷,透過不段的努力學習與成長,竟能在短短的四年中,在外商美國運通公司,由「傳達」小弟升任台灣區總經理,並以人性化的管理和強調 ...
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