何謂顧客關係管理
2023年6月23日—「CRM」是CustomerRelationshipManagement的縮寫,中文翻作「客戶關係管理」,是一套讓企業更了解客戶的系統工具,透過資料蒐集與分析,建立符合客戶 ...,客戶關係管理(英語:CustomerRelationshipManagement,簡稱CRM)是一種企業與現有客戶及潛在...
什麼是CRM顧客關係管理?一文釐清CRM意思、數據整合及 ...
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2022年8月19日—顧客關係管理全名CustomerRelationshipManagement,簡稱CRM,而一般的CRM系統可以整合跟客戶相關的資訊,包含消費者購買、客服及留下會員資訊等範疇,並 ...
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