以永續發展思維中華郵政數位服務再造創新

中華郵政公司近年積極推動數位轉型，導入數位新興科技，以優化各項金融服務，布局跨機構合作，創造服務新場景，並推動營運減碳，落實永續金融之目標。

為加速數位轉型策略，與工研院專家顧問服務團隊合作，率先以「強化行動郵局APP功能，提升客戶臨櫃體驗」為題，帶領郵政數位種子人員，共同重塑郵局臨櫃服務及作業流程，將 ...

為加速數位轉型策略，與工研院專家顧問服務團隊合作，率先以「強化行動郵局APP功能，提升客戶臨櫃體驗」為題，帶領郵政數位種子人員，共同重塑郵局臨櫃服務及作業流程，將 ...

2023年8月15日 — 中華郵政公司為落實普惠金融，提升便民服務，以「數位轉型、永續發展」為發展方向，重視ESG全方位作為，積極進行數位發展轉型，今年行政院全民普發現 ...

2023年10月13日 — 中華郵政攜手工研院進行數位轉型，今天簽署合作意向書，將從中華郵政員工中選出30名進行數位培訓，未來將強化郵局APP與實體郵局業務。

2023年10月31日 — 近兩三年的新冠疫情期間，促使各界加快數位轉型與服務體驗，中華郵政也不例外，積極投入數位轉型，推出全新郵政金融服務，擦亮百年招牌。讓原本就已普及全 ...

2023年3月19日 — 為讓用戶享有更便利完善的「數位金融」服務，中華郵政積極投入轉型，提升自身數位能力，並展開2023年新布局。自1月起陸續推出，數位存款帳戶開放臨櫃 ...

... 數位轉型強化郵政競爭力，為實現多元、便利郵政生活圈之願景，在數位轉型上，除提升作業效率，優化顧客體驗及創新商業模式亦是郵政數位轉型重要目標。 數位發展願景.

2023年12月1日 — 中華郵政的數位發展藍圖訂定了三大目標，包括提升作業效率、優化客戶體驗，以及創新商業模式，更提出11項發展策略，涵蓋了郵務、金融、物流、電商、集郵、 ...

2023年12月28日 — 未來，中華郵政將持續創新求變，依循提升效率、優化體驗、創新商模三大數位轉型目標，與更多業者合作發展多元數位服務，以「服務不必在我，但一定有我」的 ...