crm分析
2022年7月15日—CRM數據分析:必學的4大技能點·用戶分析:目標在了解顧客的行為、偏好、需求。透過交易數據、網站行為、社交媒體數據等等,來歸納顧客的購買模式、 ...,l目標是將顧客生涯價值最大化l實施會員分級,將分級的會員建立關係l建構優異的CRM策略及組織管理...
什麼是CRM? 完整指南: 定義、功能、優點
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2023年10月26日—透過收集、儲存與分析重要的客戶量化分析指標,例如購買紀錄、行為模式與個人偏好,您的客服專員可以更瞭解如何引起客戶的興趣或是讓客戶滿意。個人化、 ...
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