顧客關係管理如何實施
2019年10月21日—實施客戶關係管理(CRM)解決方案,往往需要大量資金、時間和技術,CRM的核心是提高效率和生產力,從而提高客戶滿意度和利潤,企業可以藉它來了解客戶 ...,策略:負責顧客關係管理策略目標的訂定,其主要的工作包含與上級(例如總經理)溝通CRM的理...
【CRM】甚麼意思?一文了解客戶關係管理5大元素
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2023年7月11日—CRM的中文意思是客戶關係管理,著重於建立長期的關係,而不是單純地推銷產品或服務。本文為你詳解CRM系統可以如何幫助企業提高運營效率和客戶滿意度。
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