王品集團顧客關係管理

做好CRM（顧客關係管理），是王品旗下11個品牌的基本經營哲學；王品打出「stand-by-me」的策略，不管是在實體店面或虛擬網路，都務求與顧客站在一起。 王品集團品牌部副總 ...

2019年3月13日 — 王品集團以「誠實、群力、創新、滿意」為經營理念，舉凡公司治理、供應鏈管理，同仁照顧、社會參與、環境保護等議題均以此為基礎，凡事但求對人對事，以 ...

2013年1月2日 — ‎（一）CRM客戶關系管理系統架構流程圖表 ‎（二）CRM系統的功能 ‎銷售模塊 ; ‎電子商務模塊 ‎四、王品集團簡介與產品介紹 ‎公司簡介 ; ‎旗下品牌 ‎五、王品 ...

王品使用的遠傳雲端運算服務，採用虛擬化技術把硬體資源(CPU、記憶體、硬碟等)分割利用，並透過遠端管理軟體，進行資源的部署、監控與負載管理。 系統上雲後，不僅降低有形 ...

「對內部顧客的關係管理而言，一間企業的核心就是員工，員工的訓練更是不可或缺！」王國雄老師強調，帶人要帶心，王品企業建立了一套好的訓練制度，培訓人員、實施高薪政策 ...

2013年1月2日 — 01第一章顧客服務與關係管理的現況與趨勢大葉大學-詹翔霖文化大學 ... 第八组. 1. 王品集團之CRM 組員：柯素雅姬廣華吳鑫骉 ... 一個企業不可能同時實施客戶 ...

王品集團因同仁而精彩，有快樂的同仁，才會有滿意的顧客。堅持以人為本，把同仁當成自己的家人一樣尊重、一樣重視、一樣重要，就像一個家庭中的每位成員皆舉足輕重， ...

關係行銷-王品集團(對外關係管理(如何落實(互信關係, 建立透明溝通機制, 平等原則), 供應鏈關係管理, 供應商管理, 通路關係管理) ... (顧客忠程度, CRM策略), 對內夥伴關係管理

每一位顧客的意見皆是我們寶貴的資產，因此，王品集團透過顧客用餐建議卡、顧客0800服務專線及官網意見信箱等，調查顧客滿意度並蒐集顧客意見，進而制定完善且有效率的處理 ...

有鑒於此，本研究以台灣餐飲上市櫃公司---王品集團旗下品牌王品牛排為例，企圖瞭解顧客滿意度與忠誠度之間的關係。經由王品牛排本身所設計的問卷調查，我們以2015/05/10 ...