台鐵誤點客訴

2018年10月29日—台鐵局為何讓有異常車輛,在研判沒有影響行車安全前提下繼續行駛?台鐵人員表示,原因包括沒有車輛可調度、避免誤點四十五分鐘要全額退票,更擔心旅客投訴 ...,車站客貨運業務及服務,其他,宿舍,考試/用人,旅遊,外國旅客諮詢案件,維修備品國產...客服電話(一般服務諮詢及旅客申訴):0800-765-888(限市話)02-2191-0096(市 ...,旅客乘車進站前發現營運中斷或原票所載列車誤點逾三十分鐘,致無法辦理乘車變更...

怕誤點、客訴故障車邊修邊開

2018年10月29日 — 台鐵局為何讓有異常車輛,在研判沒有影響行車安全前提下繼續行駛?台鐵人員表示,原因包括沒有車輛可調度、避免誤點四十五分鐘要全額退票,更擔心旅客投訴 ...

歡迎光臨交通部台灣鐵路局

車站客貨運業務及服務, 其他, 宿舍, 考試/用人, 旅遊, 外國旅客諮詢案件, 維修備品國產 ... 客服電話(一般服務諮詢及旅客申訴):0800-765-888(限市話) 02-2191-0096(市 ...

交通部臺灣鐵路管理局旅客運送契約

旅客乘車進站前發現營運中斷或原票所載列車誤點逾三十分鐘,致無法辦理乘車變更時,原票得辦理退票,免收手續費。 (六): 乘車變更後再辦理退票,按車票所載之原車乘車 ...

路線運行狀態

受天然災害影響,臺鐵自110年8月26日04:40 起集集站至水里站間目前路線中斷,集集至車埕間以公路接駁,南下/北上列車有延誤情形,敬請見諒! 沙崙線. 全線正常運行. 蘇澳 ...

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為什麼台鐵就是會誤點?「3大關鍵原因」曝:不是乘客問題

2020年11月12日 — 不少人說主要是客素質影響,但反觀捷運、高鐵就不會誤點,該說法不成立。 有資深旅客點出,曾經仔細研究過每位司機開車習慣都不同,有些司機加速偏慢, ...