台鐵投訴簡訊

2022年4月8日 — ◎臺鐵 ... 聽障人士簡訊服務專線：0921765125。 ※備註：聽障人士簡訊服務專線原先是專門給聽障人士以「傳簡訊」的方式通知列車長，但後來常有其他旅客使用 ...

2021年10月18日 — 其中比較推薦「簡訊」的方式，因為撥打電話要找地方打(怕被被投訴人發現)，要移動到廁所or車廂連接處，而簡訊無聲無息，不怕尷尬，客服的回覆速度也很快喔 ...

2023年2月7日 — 直接用簡訊申訴、文字客服申訴，列車長就會來處理囉!! 不用擔心打電話投訴，會被投訴人 ...

2023年6月18日 — 不過，林奕萱透露，她17日搭火車時怎麼找就是找不到是誰發出噪音，因此決定使用「台鐵簡訊通報」，在她發送簡訊1至2分鐘後就收到文字回覆，7分鐘後車長就 ...

2023年6月18日 — 她將車次、車廂、事件全都寫清楚，傳訊息到台鐵簡訊通報電話0921-765-125，發出簡訊後1至2分鐘，就收到文字回覆顯示列車長會協助處理。7分鐘後車長就抵達 ...

2022年8月19日 — 據台灣鐵路官方網站，若要聯絡客服中心諮詢或是旅客申訴，市內電話可撥打：0800-765-888、手機直撥：02-2191-0096、聽障人士及簡訊服務專線：0921-765-125 ...

2023年4月30日 — ... 台鐵這個服務真的很棒」，她分享通報的簡訊號碼是「0921-765-125」。 根據台鐵官網資訊，提供客服電話讓旅客申訴，市內電話可撥0800-765-888；手機可 ...

2023年6月23日 — 台鐵表示，乘客若在車廂內遭遇緊急狀況，例如乘客喧嘩、吵架或鬥毆等脫序行為，可以向客服中心申訴，客服中心就會以無線電通知該列車長前往處理。而「0921 ...

2023年12月31日 — 客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市內電話）02-21910096(手機)。 · 網路語音客服。 · 聽障人士簡訊服務專線0921765125。 · 文字客服.