kkbox客服打不通
2023年10月25日—請參考以下步驟排除問題:※本次作業將需要重新登入KKBOX帳號,以進行會員身份的驗證。操作之前請務必先記錄你目前登入的KKBOX ...,2021年4月12日—KKBOX常見問答提供常見問題、產品操作的說明,歡迎你優先點此尋找你的問題解答,即時又方便喔!《手機...
請依照以下順序嘗試排除問題:至KKBOX官網/AppleStore/GooglePlay,確認已安裝最新版本的KKBOX。關閉或切換網路環境重新連線測試。關閉KKBOX後,重新啟動裝置。
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電腦版本無法播放/下載歌曲問題
2023年10月25日 — 請參考以下步驟排除問題: ※本次作業將需要重新登入KKBOX 帳號,以進行會員身份的驗證。操作之前請務必先記錄你目前登入的KKBOX ...
【台灣會員】聯絡KKBOX 客服
2021年4月12日 — KKBOX常見問答提供常見問題、產品操作的說明,歡迎你優先點此尋找你的問題解答,即時又方便喔!《手機版》點選畫面右上方的「≡」即可開啟並點選問題 ...
無法播放歌曲
請依照以下順序嘗試排除問題:至KKBOX官網/AppleStore/GooglePlay,確認已安裝最新版本的KKBOX。關閉或切換網路環境重新連線測試。關閉KKBOX後,重新啟動裝置。
無法登入KKBOX
以下是無法登入帳號的常見狀況,請依照你所遇到的問題來點開相對應的說明嘗試排除。▽輸入帳號密碼後,畫面上顯示「登入失敗,請重新確認您的登入資訊」▽此訊息代表 ...
已付費成功,KKBOX 帳號卻沒有升級
稍早才成功訂購,帳號卻沒有升級為付費會員,請先登入會員中心→「付費紀錄」查看有無交易成功的紀錄。查無付費成功的紀錄,可能的原因有:【1】系統還在處理你的訂單 ...
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