1999客服

臺北市陳情系統1999(臺北1999)，為臺北市政府人民陳情之管道，讓民眾透過網站(臺北1999網頁版)及台北通APP登錄陳情及派工案件，快速進行處理、結案回復即時、案件處理 ...

1999 服務專線. 高雄市政府為提昇整體市政服務品質，落實市長弱勢照顧優先理念，將企業客服導入市政客服，建置1999高雄萬事通(Call Center)。1999話務中心於97年4月1日 ...

撥打「1999臺北市民當家熱線」的好幫手來囉！臺北市政府資訊局與民間新創團隊攜手合作，市民只要透過智慧型手機下載「Call Saver客服省錢通」APP後，按下「台北市便民 ...

諮詢服務：客服人員直接應答民眾詢問問題，包括一般市政業務諮詢、市政活動查詢、公車路線查詢、陳情案件辦理進度查詢等。 · 轉接服務：客服人員協助民眾確認欲洽詢之業務， ...

1999服務統計. LINE標誌 臉書標誌. 有關本府各項防疫措施、疫情訊息及防疫QA等詳細 ... 服務專線: 1999（臺中市以外之縣市請撥04-2220-3585）. ※本系統每日於凌晨03:00-04 ...

1999除提供電話服務外，亦提供多元反映管道： · 緊急報案請撥110、救災救護請撥119、家暴性侵請撥113、台電服務請撥1911、台水服務請撥1910。 · 非關市政業務查詢，請撥104查 ...

工作內容. (一) 市政諮詢：直接應答民眾一般性市政業務問題。 (二) 電話轉接：依據民眾市政需求協助轉接電話至本府各機關。 (三) 快速服務:針對本府擇定具有急迫性、時效性 ...

「1999市民服務熱線」全新改版，將於本月28日上線，展現「網路電話」、「文字客服」、「手語視訊」、「主動通知時間軸查詢」、「擴大案件通報類型」等五大亮點；市長黃偉哲 ...

1999專線為台灣部份地方縣市政府推出的民眾服務專線，臺北市在2005年1月24日正式啟用「1999臺北市民當家熱線」，高雄市在2008年則效法美國紐約整合各局處功能的311專線 ...