1999專線桃園

2023年10月28日—研考會主委吳肇銘表示,1999專線近2年的年進線量達30萬通,其中52.89%為諮詢電話、26.61%為陳情案件,承諾會加強要求承辦人員基於事實與法令審慎回應 ...,2023年10月28日—桃園開辦1999市民諮詢服務熱線至今14年,民眾諮詢陳情電話逐年增加,現在一年約有30萬通電話進線,但民代反映接線人員對各局處執掌業務不夠了解,不見 ...,2023年9月23日—桃市府研考會表示,桃園1999市民專線即日起提供越南語和印尼語服...

桃園1999專線年進線量30萬通民代批事件處理效率不佳

2023年10月28日 — 研考會主委吳肇銘表示,1999專線近2年的年進線量達30萬通,其中52.89%為諮詢電話、26.61%為陳情案件,承諾會加強要求承辦人員基於事實與法令審慎回應 ...

桃園1999專線挨批不專業藍綠議員督促市府加強訓練

2023年10月28日 — 桃園開辦1999市民諮詢服務熱線至今14年,民眾諮詢陳情電話逐年增加,現在一年約有30萬通電話進線,但民代反映接線人員對各局處執掌業務不夠了解,不見 ...

桃園1999市民專線開通越南印尼語服務、免付費

2023年9月23日 — 桃市府研考會表示,桃園1999市民專線即日起提供越南語和印尼語服務,每次通話10分鐘,免付費且可重複撥打。

桃園1999評鑑如何連四金?研考主委吳肇銘:客服不只聆聽問題

2023年8月15日 — 走進桃園市1999市民專線辦公室,牆上「桃園金牌」四個黑底燙金大字映入眼簾。 · 要提供解方,棒棒不漏接,桃園市研考會與客服公司程曦的32位客服,必須像一 ...

桃園事

2017年10月5日 — 如發現遊民恐受凍,可電洽1999市民專線或社會局 專線03-3350628 使用瓦斯熱水器、電暖器具,要注意室內通風及用電 安全

桃園市1999市民專線新增越南語及印尼語免費服務

2023年9月26日 — 桃園1999市民專線考量桃園市有約20萬名的新住民與移工,為提供不同語言的需求,宣布即日起將新增越南語和印尼語服務,而且以手機或市話撥打1999專線, ...

桃園市政信箱

本網站為桃園市政府版權所有330206 桃園市桃園區縣府路一號TEL:03-3322101; 民眾如有市政問題,歡迎多加利用1999專線洽詢桃園市境內民眾請撥1999,外縣市民眾請撥03- ...

桃園縣1999縣民諮詢服務熱線作業要點

2023年3月19日 — 三、本要點名詞定義如下: (一)話務中心:由本府或委託電信服務公司等成立「桃園縣1999縣民諮詢服務熱線話務中心」(以下簡稱話務中心),由話務人員 ...

縣市政府便民專線桃園市1999 服務至上用心解決民眾問題

2021年3月6日 — 桃園市政府1999市民專線提供24小時不間斷、每通10分鐘免付費服務,主要服務內容包括市政諮詢、陳情投訴、市容查報,民眾可透過1999專線獲得所需的資訊及 ...