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服務等待管理
2018年6月18日—...服務人員還會親切的遞上菜單讓排隊的人可以先點餐,這些設計讓排隊的人們...所以可以由一個工作人員作為列隊的管理者,指導每個人去下一個空閒的列隊中。,2018年6月12日—在顧客的服務上,排隊等待是經常必須得面對的狀況,一旦處理不當,很容易造...
服务等待
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服务等待是指从顾客准备接受服务到服务开始的时间,也指顾客在等待中感觉到待命的状态。目前,国外学者对于服务等待问题的研究已非常深入,在已有文献中主要从等待 ...
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