messenger線上客服

面對大量的客服詢問，可設定關鍵字自動回覆、離線訊息，若訊息無人回覆或回覆時間較長，客戶也可以在第一時間了解服務內容。

品牌線上客服的成功關鍵在於能夠與顧客建立即時對話互動。透過線上客服系統的一站式訊息中心，整合台灣前三大社群通訊管道LINE、FB Messenger / IG 和官網即時客服， ...

Messenger 的顧客服務. 在顧客偏好的管道上對話，建立長遠的顧客關係。無需在線上等候或向多名客服人員重述問題，可直接在Messenger 持續進行對話，既方便交接又能吸引 ...

將Facebook Message 嵌入到課程網站中，學員只需登入Facebook 帳號，就可線上即時進行對話，講師也可在Facebook Message 的面板中，即時收到訊息，直接進行回覆，不但可 ...

Facebook 即時客服是全球知名社群網路服務公司Meta 所提供的功能，訪客可在網站上隨時與網站管理員對話，並且可推銷Facebook 商店連動的商品，現在就開始進行Facebook ...

2022年9月15日 — 1. 提供店家可以依照文字步驟，設定「Facebook Messenger 線上客服」功能，設定後，將會顯示於前台右下角，顧客點擊「訊息按鈕」，即可以傳訊予您。

登入Facebook帳號，並前往粉絲專業→點擊左方選單的「設定」。

2023年4月28日 — 在「洽談外掛程式」的頁面中，打開「自動回覆」的項目， 這裡可以設定問候語跟歡迎訊息以外，還可以針對經常被問到的問題設定常見問題的自動回覆喔！ 好 ...

2017年4月3日 — 請善加利用問候語、即時回覆與離開罐頭訊息的文字設定，讓客人在第一次提問時，就能了解線上客服的內容；有時候小編不在或下班時段，也能自動回覆。