botbonnie通知專員

2023年6月27日 — 通知（專員）：簡易設定，觸發對話模組更彈性. 再完整的機器人腳本，也有可能無法應對用戶的回應。如果沒有回覆用戶的疑問，將會造成不好的Chatbot ...

使用「通知專員」的觸發動作，即可設定客服人機轉接。在用戶需要真人協助時，將用戶的機器人狀態暫停，便能防止客服人員在與用戶對話的過程中機器人說話干擾，也能夠將需要 ...

2021年11月8日 — 若我們事先有在機器人設定：通知專員管道，設定好轉接真人服務的窗口，通常建議是給公司的客服人員，若用戶在與機器人互動時，觸發到「通知專員」標籤，該 ...

2023年6月27日 — 機器人設定. 機器人設定 · 連結機器人到粉專 · 連結LINE 官方帳號 · 連結IG 商業帳號 · 共同編輯設定 · 通知專員管道. 祝各位訓練師做出厲害的聊天機器人 ...

2023年3月1日 — 以邦妮的粉絲專頁來說，邦妮在「請留下問題」模組用戶輸入的地方設定「通知專員」的觸發動作，因此當用戶留下問題後，便會在邦妮的LINE 聊天室跳出訊息， ...

2020年2月14日 — BotBonnie 串聯LINE Notify 讓小編能即時收到訊息並到平台上進行回覆。 LINE Notify 通知真人客服時的畫面. 教學看這裡：通知專員. ○ 單一介面處理 ...

2018年12月11日 — 透過設定通知專員能快速的收到用戶們的問題訊息。當機器人無法判斷用戶的輸入時，此時用戶將被引導至設定好的客服流程，請用戶輸入問題，而問題的內容也會 ...

2019年9月5日 — 通知專員／真人小編 · 1. LINE Notify 群組設定 · 2. 建立客服流程模組群 · 3. 設定自動回覆 · 進階設定 · 恭喜你學會使用通知專員！

2019年3月24日 — 恭喜你完成通知專員設定！ · 以後只要沒進入過「通知專員」流程的用戶訊息，都會被歸類在收件匣中的「完成」。 · 一旦用戶有發問，就會被移到收件匣。無論 ...

全自動人機轉接打造24/7 不斷線服務 ... 自動轉接真人客服，指派專員服務特定客戶。結合LINE Notify 主動通知訊息不漏訊，大幅提升客服處理效率及粉絲即時回覆滿意度。