陳情處理流程

各類陳情案件依陳情管道登錄列管編號。(市長信箱、市長. 室受理、聯合服務中心、1999話務中心、上級機關交辦案件). •依案情性質分類。(檢舉、陳情、建議、其他、其他 ...

教育部處理人民陳情案件作業流程圖. 人民陳情. 上級或其他機關. 交(移)辦. 部長民意. 信箱. 書面（郵寄、傳真. 或電子郵件）陳情. 言詞（電話或親至本部）陳情. 注意電話轉 ...

本府受理人民陳情案件方式及種類：. 壹、書面陳情(郵寄或傳真). 一、依民眾陳情案件指定收件者為新北市政. 府、○局(處、會)或市長等，分別由本.

民意陳情反應可以透過現場、電話、郵件、書面、書信陳情等方式；再由各受理人員（如櫃台人員、總機人員、電子郵件處理人員、為民服務承辦人員、陳情案件承辦人員）收到後 ...

八、各機關受理人民陳情案件後，應將陳情之文件或紀錄及相關資料附. 隨處理中之文卷，依分層負責規定，逐級陳核後，視情形以公文、電. 子公文、電話、電子郵件、傳真、面談 ...

秘書室總收文→ 各承辦單位承辦→ 答覆函稿或簽稿陳報所長核定→ 答覆民眾→ 公文系統結案歸檔→ 秘書室研考人員應每月將各科室受理之人民陳情案件處理情形統計、分析後陳 ...

本局相關業務單位立案後，在分文給相關偵辦單位偵處、案件偵結、移送後，再以本局名義函復、電子郵件回復或口頭(電話)婉告陳情檢舉人結果，並予註記。

處理陳情公文作業流程應予簡化，其傳遞得以電子郵件或傳真方式以求. 時效。 5.如陳情案件非屬本所權責者，應函送主管機關處理，並函知陳情人。