樂天投訴

01:樂天免稅店反映顧客提出之正當意見或投訴,為將損失降至最低或解決糾紛,於各營業據點部署負責人力,以在接到投訴或顧客消費當下進行解決為原則。,投訴人保護·01投訴人之隱私和投訴內容將受到嚴密保護,投訴人不會遭受任何不利。·02在確認投訴內容過程中提供協助之有關人士,將受到與投訴人相同之保護。·03自主 ...,諮詢/投訴違反事例·(1)必填事项-姓名、联系方式(手机、电话号码)、电子邮件、密码、咨询/举报内容(受...

消費者紛爭解決辦法

01: 樂天免稅店反映顧客提出之正當意見或投訴,為將損失降至最低或解決糾紛,於各營業據點部署負責人力,以在接到投訴或顧客消費當下進行解決為原則。

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投訴人保護 · 01投訴人之隱私和投訴內容將受到嚴密保護,投訴人不會遭受任何不利。 · 02在確認投訴內容過程中提供協助之有關人士,將受到與投訴人相同之保護。 · 03自主 ...

諮詢投訴違反事例

諮詢/投訴違反事例 · (1)必填事项 - 姓名、联系方式(手机、电话号码)、电子邮件、密码、咨询/举报内容(受理类型、题目、详细内容) · (2)选填事项 - 无 · (3)在 ...

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