microsoft知識庫文章

微軟知識庫的文章是由微軟公司官方資料和MVP（微軟最有價值專家）、IT專業人員撰寫的技術文章組成，主要解決微軟產品的問題及故障。

2023年12月7日 — 入口網站上有知識庫存在，使其成為客戶自助服務入口網站，您可在其中透過簡單的查詢存取和搜尋知識文章。 此功能有助於解決問題，並使資訊變得容易存取。

您可以使用關鍵字及查詢字進行搜尋，快速地找出「Microsoft 知識庫」中的文件。本文列出您可以用來搜尋的關鍵字及查詢字。同時，您也可以查看某些文件中的＜關鍵字＞ ...

微軟知識庫（Microsoft Knowledge Base）是微軟公司向公眾提供的一個有著超過20萬篇文章的知識庫。它包含眾多有關微軟產品使用問題或程序錯誤的信息，並可能附有解決 ...

2024年4月8日 — 知識庫文章檢視表; 語言; 主要版本號碼; 次要版本號碼; 修改時間; Rating; 執行狀態; 名稱. 您可以存取知識文章實體，例如知識文章、知識文章檢視表、知識 ...

2023年11月8日 — 知識管理員有獨特的機會來示範領導力，並協助組織中的每個人都能更聰明地工作，方法是協助為小組和部門建置品質知識庫。 高品質知識庫可協助知識管理 ...

2023年12月7日 — ... 知識文章。 這有助於解決問題，並使資訊變得容易存取。 您可以從入口網站選取知識庫來搜尋知識文章。 其他資訊：搜尋入口網站上的知識庫. 分析和報表 ...

2024年3月10日 — Service Manager 中的知識文章可協助服務台分析師和用戶瞭解並解決問題。 任何員工都可以搜尋、檢視及建立知識文章，讓使用者可以在開啟新工作專案 ...

2024年4月8日 — 設定知識管理之後，使用者將可以：. 在處理記錄的同時，從Customer Service 搜尋相關知識庫文章。 設定搜尋邏輯、「輸入時提供建議」選項和搜尋篩選 ...

2023年12月7日 — 您可以借助知識文章評等，輕鬆提供對知識文章的意見反應。 知識管理員可以擷取並檢閱有關文章的意見反應，以改進和維護相關的知識庫。