法律- (1) 年有限保固

本保固不適用於：a) 消耗品零件，例如會隨時間逐漸耗損的電池或保護塗層，但因為材料或工藝瑕疵導致故障者，則不受此限；(b)外觀破損，包括但不限於連接埠上的刮痕、凹痕以及塑膠破損。

... 刮傷、凹痕以及塑膠破損。但因為材料或工藝瑕疵導致故障者，則不受此限；(c) 搭配使用不符合Apple 產品規格的協力廠商組件或產品所造成的損壞(有關Apple 產品規格，請 ...

iPhone外殼出現擦傷、撞傷、掉漆、褪色等造成的問題，無法更換或維修，因設備材質老化並非在保固範圍內，所以想要維持好外觀，就可能需要裝上保護性高的保護殼來防護了。

2017年9月21日 — 凡手機泡水損壞、螢幕底下的異常顯示、手機腐蝕、螢幕不只有刮傷且有碎裂、機身有明顯擦傷、破損、彎曲，對於這些損害，蘋果不提供保固，但仍然可以提供 ...

2022年9月23日 — 當天買了手機後直接店裡買手機殼裝上，直到剛才要拆開擦拭時發現了小刮傷，確認不是人為的！請問有機會到原廠免費維修嗎？還是有沒有人有這種經驗自費 ...

還有除了在蘋果官網上買的有14天鑑賞期外。台灣的授權經銷通路。有那一家可以在14天內手機有問題。可以不走維修流程直接換新機的。 這不是蘋果授權經銷通路規定的。是美商 ...

可以提供保固維修. 若是螢幕入塵、像素異常、前鏡頭跑位、正面有著微小刮痕，不會影響保固，Apple會提供保固維修。 · 不提供免費保固，但提供維修 · 針對iPhone受潮及泡水 ...

iPhone 手機全系列，無享有新品不良等條件。若有軟、硬體上的問題， 皆需送回Apple 授權維修中心判定，恕無法於現場更換新品。 副廠 ...

iPhone現在機殼刮傷保固送修要報價? - 能麻煩板上的各位大大！我找了APPLE的官網的保固條款。就是找不到有關物理損壞的相關保固條款！版上有神人可以幫忙嗎?

2022年4月14日 — 不少客人曾聽聞iPhone螢幕刮傷「用牙膏塗一塗、磨一磨，刮痕就不見」的說法，其實是因為牙膏含有研磨劑、打磨膏等成分，跟鐘錶專用的玻璃拋光劑原理類似， ...