botbonnie客服

2021年11月8日 — 即時訊息，客服訊息不漏接 · 即時回覆，開啟與用戶零距離的對話！ · 1.簡潔操作介面，客服人員輕鬆上手 · 2.整合雙渠道，讓您一頁搞定 · 3.引導用戶至 ...

2023年6月27日 — 通知（專員）：簡易設定，觸發對話模組更彈性 · 1. LINE Notify 群組設定 · 2. 建立觸發真人客服腳本流程 · 3. 設定自動回覆.

使用「通知專員」的觸發動作，即可設定客服人機轉接。在用戶需要真人協助時，將用戶的機器人狀態暫停，便能防止客服人員在與用戶對話的過程中機器人說話干擾，也能夠將需要 ...

Comment on page. 文件說明. 此為技術文件。行銷或客服同仁，請參考教學手冊。 如有任何問題，請聯繫[email protected] ，由專人為您服務。 Next - 教學範例. 帳號綁定.

2019年9月4日 — 使用「即時訊息」功能，不僅能夠直接在BotBonnie 操作平台即時回覆需要真人客服協助的用戶，還能夠彙整Facebook 及LINE 雙渠道的用戶訊息，一個介面便可 ...

在最佳時機主動出擊，掌握每個接觸點 · 即時展開對話，留住網站訪客 · 互動式的對話體驗，加速銷售轉換 · 自動回覆客服訊息，打造美好顧客體驗 · 個人化產品推薦，放大產品綜效.

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