暴雪客服支援

2008年2月21日 — BattleNet診斷工具是一項廣泛的查明無法進行Blizzard 遊戲的小工具。 透過應用這個工具使您可能精確地辨認出問題所在，您也許有的各種各樣的診斷測試, ...

2021年12月22日 — 不同跨國網路供應商之間的連線狀況，讓我們需要花更多時間溝通、測試與解決. 由於透過客服系統所收到的回報數據不足，我們仍需更多資訊判定造成此狀況的 ...

2019年2月15日 — 自你的電腦(或稱家用網路)到網路業者端(數據機)為你能控制的；暴雪伺服器內的狀況則由我們控制（我們的網路營運部門會24小時/每周7天進行監控，全年無休） ...

2019年7月8日 — 想要自己診斷出網路連線問題可能會非常挫折。幸運的是，除了客服團隊團隊 ... 遺失或毀損的遊戲檔案也可能會影響連線，執行修復工具以檢查這些問題 ...

這是在遊戲中下達指令後，從伺服器收到回應所需時間之比較平滑的估計。如果這個數字很高，請按照連線疑難排解文章中的步驟嘗試解決問題。 IND：內插延遲. 為了確保其他 ...

2023年6月5日 — 若你完全無法進入暴雪的網站首頁，請將網路數據機關閉後重啟應可排除，或使用替代網路的方式進行測試。 暴雪客服支援 · 測試替代網路. 有關使用其他網路連 ...

2018年11月15日 — 網路如何運作 · 你的電腦(或稱家用網路) · 你的網路業者(ISP) · 網路業者合作的其他網路節點(Peering Network) · 暴雪的伺服器.

2018年11月6日 — 網路如何運作 · Traceroute: 連至210.71.148.11 · Pathping: 連至210.71.148.11 · 放大鏡工具報告: 一個是暴雪驗證，另一個為你遭遇困難的連線伺服器。請使用 ...

2018年9月11日 — 想要自己診斷出網路連線問題可能會非常挫折。幸運的是，除了客服團隊團隊 ... 從那個伺服器進行的放大鏡工具檢測 – 也是遇到連線問題時進行。 你 ...

請嘗試疑難排解您的網路卡。 停用可能干擾登入模組的任何代理伺服器。 設定您的安全性軟體的例外清單，以允許暴雪應用程式執行。 當您的網路需要處理複雜的遊戲連線時， ...