ai平台電話

... AI商機，達成產業AI化、AI ... 應用技術智能電話客服、聊天機器人平台、智能客服平台. 技術應用領域適用各產業與應用的智能客服、智慧助理、電話客服，可以整合於現有電話 ...

智能客服平台主要提供電話客服、文字客服結合顧客關係管理系統(CRM)，進行全通路,顧客關係管理,歸戶服務軌跡，可與智能機器人做整合，進行人機協作，以此降低客服中心 ...

該平臺還提供語音功能，允許集成到電話客戶支持系統中。IBM 將watsonx Assistant 推廣為提高客戶服務交互效率和有效性的工具，儘管實際性能可能因實施和用例而異。

5 天前 — AI技術日新月異，近期Line流傳一段文字訊息，提醒民眾接到陌生電話不要先講話，若對方不出聲應直接掛掉，因為AI技術會蒐集民眾聲音。 · 查核點一、陌生電話 ...

8 小時前 — AI科技日新月異，近期社群軟體Line上流傳一段訊息，提醒民眾接到電話不要先講話，若對方不出聲就直接掛掉，否則AI技術恐會搜集聲音。

2024年3月4日 — 黃士軍簡單比喻，30年前是客服人員透過電話語音協助完成，後來進入網路平台，是藉由網路解決大部分的問題，再之後就是手機平台，到了現在，則開始要進入AI ...

2020年9月21日 — 隨著AI在自然語言處理相關技術的進步，出現了可以AI聊天機器人，可以跟一般人用自然語言進行聽、說、理解等對話溝通。各式以聊天機器人為核心技術的軟 ...

SmartRobot對話式AI平台 ... SmartRobot對話式AI平台是使用Microsoft Azure AI平台建構，並支援與知識管理(KM)、電腦電話整合(CTI)、互動式語音應答(IVR)、顧客關係管理(CRM) ...

... 電話語音、email、粉專AI聊天機器人 ... 社交媒體客服：通過社交媒體平台（如Twitter、Facebook）回應客戶查詢和投訴。 ... 節省成本：AI客服可降低客服運營成本，減少人力需求 ...