社群媒體分析

本課程主要講授文字和網絡分析的技術，並鼓勵同學們應用其來探討社會、政治和商業運作等議題，藉此洞察出生活中的特定現象，同時增進公民意識。

2023年12月6日 — 現在的社群媒體已經遠遠超越了最初的社交功能。從Facebook、Instagram到Twitter和LinkedIn，這些平台已經成為新聞傳播、品牌行銷、政治宣傳，乃至於個人 ...

隨著科技的進步，社群媒體成為客戶彼此之間互相影響的主要管道，在很多企業，社群媒體分析不是一次性的專案，而是行銷與客戶體驗的整合工具。不論是動態分析企業品牌，或是 ...

社群媒體分析工具的妙用 · 決策都應該以數據為基礎 · 免費社群分析工具效果有限 · 步驟1：收集資料 · 步驟2：理解資料內涵、然後設定目標 · 步驟3：改進戰術 · 結語.

社群分析是一種收集客群意見的調查方法，透過社群分析，企業可利用關鍵議題尋找目標受眾、掌握市面上目前流行議題、追蹤產品口碑評價及商品的曝光程度，因其特性分析出趨勢 ...

2018年11月29日 — 至於社群分析，主要是對目標的社群媒體（Social media）網站進行分析，分析的內容為消費者在社群媒體上，對於公司與競爭者之品牌、產品、服務等項目，所 ...

根據不同社群媒體平臺的界面設計，可以產出不同的互動與資料形式，以. 下以Twitter 與Facebook 為例，分別從用戶直觀感受的使用者界面結構進行介. 紹，進一步說明這些界面 ...

然而在過去社群媒體分析的相關文獻中，多僅以用戶評論做為分析內容，且鮮少整合話題情感性與話題冷熱門作探討。 ... 另外，更透過整合所獲主題之冷熱門主題分析與情緒分析的 ...

2023年10月17日 — 在現在，社群媒體是全世界不論是青年、中年、抑或是較為年長的公民接收新資訊、發表意見、與家人維持聯繫、乃至認識新朋友的方式。

社群分析常用的八大指標 · 聲量(Volume) · 頻道數(Channel) · 回應比(Response rate) · 情緒比(Positive to negative ratio) · 作者(Author) · 熱詞(Keyword) · 議題(Topic) · 族群 ...