消保官申訴調解

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消費者對於消費爭議事件，經依本法第四十三條規定申訴未獲妥適處理者，得向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會（以下簡稱調解委員會）申請調解。

十三、消費者保護官將申訴案件之處理情形函. 知申訴人時，應附記說明如申訴人認為該案件. 未獲妥適處理時，得為下列行為：. （一）向直轄市、縣（市）消費爭議調解委員. 會 ...

... 會排訂調解時間。 ➡第二次申訴與消費爭議調解的程序不同處如下表。 但是，您也可以選擇不經過第二次申訴或調解程序，逕行向法院提起訴訟。 第二次申訴與調解之比較. 第二 ...

另外，行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統，您可上網提起消費申訴，或者也可以向民間的消費者保護團體，例如消費者文教基金會或台灣消費者保護協會申訴。

者保護協會等申訴。 若再不能解決的話，你還可以向縣市政府的消保官申訴、消費爭議調. 解委員會申請召開調解會，來調解雙方的消費爭議糾紛；如果還是無法達. 成和解的話 ...

2.若協商不成立，消費者可申請消費爭議調解。消費者亦可直接向法院提起民事訴訟。 【消費爭議調解程序】. 1.法務局消費者保護官室受理 ...

其要旨如下： （一）書表申請調解：消費者應以書表載明調解事由及爭議情形申請調解。 （二）任意調解原則：消費爭議事件應得當事人之同意，始得進行調解。 （三）訂定調解 ...

提起消費爭議申訴與調解，必須是消費者與企業經營者間因消費關係所發生之爭議。所謂消費者，依照消費者保護法（以下簡稱本法）第2條第1款規定，是指以消費為目的為 ...