新北市政府所屬各機關處理人民陳情案件作業要點

一 行政院為督促所屬各級行政機關 (以下簡稱各機關) 加強為民服務， 有效處理人民陳情案件，特依行政程序法第一百七十條第一項規定， 訂定本要點。 二 本要點所稱人民 ...

(九) 對於民眾填列人民陳情案件滿意度問卷調查不滿意或非常不滿意，. 且留有電話者，各機關首長應指定研考主管或專人去電訪查，相. Page 7. 7. 關處理情形應以公務電話紀錄 ...

本府受理人民陳情案件方式及種類：. 壹、書面陳情(郵寄或傳真). 一、依民眾陳情案件指定收件者為新北市政. 府、○局(處、會)或市長等，分別由本.

2012年6月29日 — 三、陳情案件分文及列管權責如下： （一）上級機關交付之案件及民眾向本府言詞、電話陳情之陳情案件由秘書處負責分文。 （二）民眾以報章雜誌投書或刊登 ...

二、 各機關處理人民陳情案件，除依行政程序法及新北市政府文書流程管理. 及檢核作業要點(以下簡稱本要點)辦理外，應依本注意事項辦理。 三、 本注意事項所稱人民陳情 ...