宏碁itil

目前國內亦有越來越多企業期望導入ITIL、並朝向通過ISO20000認證的目標邁進，包括中華電信、遠傳電信、資策會、工研院、環保署、宏碁、第一銀行、KPMG等知名企業組織 ...

資料中心 · 資訊服務管理平台 · 基於ITIL / ISO20000架構發展的資訊服務管理平台，能將資訊服務流程標準化，藉由量化指標提升服務水準的解決方案。 · 資訊服務管理平台 · 基於 ...

輔導您通過ITIL® V3 Foundation認證考試的能力，了解ITIL V3基本概念、專有名詞與資訊服務管理中的角色、過程以及關鍵流程的組成要件，完整熟習服務策略、設計、運作與轉移 ...

2009年3月2日 — 宏碁eDC是一直到採行ITIL架構的5年多後，才決定要投入ISO 20000驗證，由於早已在內部實踐ITIL流程，因此只花費不到半年的認證時間，就取得了ISO 20000認證 ...

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融入宏碁維運eDC 多年ITIL 實務經驗與傳承，最能瞭解企業所需與經常面對的問題，降低ITIL 導入之作業門檻。 提供授權使用付費模式，降低企業導入ITIL 之財務負擔。 彈性的 ...

宏碁雲架構（Acer eDC）為提升IT服務管理的效益，早在2004年即導入ITIL流程自動化作業，將客戶的需求及內部同仁間的協作整合在系統上。在累積多年的維運服務智慧，提報經濟 ...

2006年1月16日 — 綜觀宏碁eDC的ITIL導入，張善政認為，最大的投資是有形與無形的人力，其次才是軟硬體平臺工具，其中，有形的人力投入包括流程設計、軟體開發、系統整合等 ...

2008年12月15日 — 張善政指出，宏碁eDC正式推出ITIL共用平臺之後，將會提供企業3個月免費試用。之後，ITIL共用平臺的收費，則是每人每月5,000元。相較於一般的ITIL導入成本 ...

inspireOz包括13項功能模組，其中事故管理、問題管理、異動管理、發行管理、組態管理5大流程模組作為ITIL流程中最重要之流程管理使用。重要之5大流程設定，可以透過簡單 ...