三星爆炸危機處理
...危機事件,一連串透過媒體溝通的策略與即時應變技巧在公關危機處理領域深具代表性案例,故選擇此例作為研究主題。2016年的三星Note7爆炸案堪稱近年智慧型手機的一大危機 ...,2017年2月28日—三星自行檢測爆炸...美國科技新聞網站ANDROIDPOLICE調查顯示,百分之三...
三星Note 7事件後如何贏回消費者?
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2016年10月26日—從豐田「召回門」到三星「爆炸門」,企業可以從中學到什麼教訓?當產品出包時,如何做好危機管理,贏回消費者的信任?一、一味追求成長,可能帶來無法 ...
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