kkbox付費問題

KKBOX針對不同的付費管道,遇到自動扣款失敗將提供相對應的處理通知,請先登入會員中心確認你的付費管道後,參照以下說明。▽信用卡自動扣款失敗▽當信用卡遇到扣款 ...,【台灣會員】變更付費方案·每日僅能進行乙次方案轉換。·目前透過iTunesAppStore、中華電信emome、中華電信MOD訂閱,或透過台灣大哥大及遠傳電信訂閱特殊優惠方案之 ...,熱門問題.KKBOX官網的月租方案·【台灣會員】家庭方案-相關介紹·啟用在台灣大哥大申購的...

【台灣會員】收到自動扣款失敗通知

KKBOX針對不同的付費管道,遇到自動扣款失敗將提供相對應的處理通知,請先登入會員中心確認你的付費管道後,參照以下說明。▽信用卡自動扣款失敗▽當信用卡遇到扣款 ...

【台灣會員】變更付費方案

【台灣會員】變更付費方案 · 每日僅能進行乙次方案轉換。 · 目前透過iTunes App Store、中華電信emome、中華電信MOD 訂閱,或透過台灣大哥大及遠傳電信訂閱特殊優惠方案之 ...

付費介紹

熱門問題. KKBOX 官網的月租方案 · 【台灣會員】家庭方案-相關介紹 · 啟用在台灣大哥大申購的專屬優惠方案 · KKBOX 官網以外的訂購方式 · KKBOX 官網的單筆方案 ...

已付費成功,KKBOX 帳號卻未升級

稍早才成功訂購,帳號卻沒有升級為付費會員,可能的原因有:【1】系統尚未即時自動更新狀態請先登出KKBOX帳號後,再重登入。【2】KKBOX未收到Apple/Google回傳的交易 ...

已付費成功,KKBOX 帳號卻沒有升級

稍早才成功訂購,帳號卻沒有升級為付費會員,請先登入會員中心→「付費紀錄」查看有無交易成功的紀錄。查無付費成功的紀錄,可能的原因有:【1】系統還在處理你的訂單 ...

已付費或扣款中,卻只能收聽30秒

如果原來就在訂閱中,突然無法使用完整服務,請先登入會員中心→「付費紀錄」查看近期的交易紀錄。發現近期沒有付費/扣款成功的紀錄,可能的原因有:【1】Apple通知 ...

常見儲值問題

已確認序號輸入成功,請先嘗試登出、再重新登入你的帳號,你的帳號資料應該會自動更新為付費會員。 Q. 輸入儲值密碼後,出現卡號已儲值的訊息 很可能是你之前已 ...

費用問題

已透過iTunes App Store 付費,KKBOX 服務卻仍未開通 · 透過KKBOX 官網的信用卡訂購無法成功 · 雲端發票兌換方式 · 透過全家FamiPort 列印兌換中獎發票 · 信用卡都有在持續扣款 ...

透過KKBOX 官網的信用卡訂購無法成功

如果急需使用KKBOX,或是銀行端無法協助排除問題,我們亦提供多元付費方式供你選擇,你可以改使用其他付費管道、購買儲值卡...等方式訂購。 或是透過下方的【線上交談 ...