crm客戶管理

客戶關係管理(英語:CustomerRelationshipManagement,簡稱CRM)是一種企業與現有客戶及潛在客戶之間關係互動的管理系統。通過對客戶資料的歷史積累和分析,CRM可以 ...,2023年10月26日—CRM代表什麼?...CRM代表客戶關係管理(CustomerRelationshipManagement)。這是英文首字母縮寫組成的文字,後面通常會跟著「軟體」、「平台」或「解決 ...,CRM(CustomerRelationshipManagement)中文譯作客戶關係管理,透過整合、分析數據...

客戶關係管理

客戶關係管理(英語:Customer Relationship Management,簡稱CRM)是一種企業與現有客戶及潛在客戶之間關係互動的管理系統。通過對客戶資料的歷史積累和分析,CRM可以 ...

什麼是CRM? 完整指南: 定義、功能、優點

2023年10月26日 — CRM 代表什麼? ... CRM 代表客戶關係管理(Customer Relationship Management)。 這是英文首字母縮寫組成的文字,後面通常會跟著「軟體」、「平台」或「解決 ...

CRM是什麼?一篇認識客戶關係管理的好處與發展趨勢

CRM(Customer Relationship Management)中文譯作客戶關係管理,透過整合、分析數據,研究企業與客戶的互動過程,進而挖掘維繫顧客關係的關鍵。企業可以整合電子郵件、 ...

顧客關係管理5 核心,CRM 系統幫您管理客戶資料

顧客關係管理 ( Customer Relationship Management ) 簡稱CRM,企業一般的做法就是透過對顧客資料的詳細深入分析,找出顧客的痛點並優化銷售前、中、後的服務體驗,來提高 ...

CRM是什麼?如何幫助企業成長

CRM 是一套配合公司營運模式的動態方法論。CRM 不單是客戶關係管理,更是「與客戶互動歷程的管理」:無論是行銷、銷售或服務,企業與客戶在 ...

什麼是CRM?完整的CRM 指南。

客戶關係管理(CRM) 是管理客戶關係的完整軟體系統,但不是單一解決方案。若要有效管理、分析和改善客戶關係,您需要一整組雲端解決方案,支援組織在每次客戶互動點。

CRM 是什麼?客戶關係管理的基礎認識!

2023年10月6日 — CRM (Customer relationship management)顧客關係管理,是讓企業能透過CRM 數據管理客戶、潛在客戶關係和互動的工具。它能夠幫助企業建立與客戶的 ...

客戶關係管理(CRM)是什麼?怎麼運用?企業必修這4大重點

2023年6月23日 — 「CRM」是Customer Relationship Management的縮寫,中文翻作「客戶關係管理」,是一套讓企業更了解客戶的系統工具,透過資料蒐集與分析,建立符合客戶 ...

什麼是CRM

CRM 縮寫全名為Customer Relationship Management,即客戶關係管理。CRM 系統可讓企業執行自動化,並整合銷售、行銷、客戶服務及電子商務等活動。