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[幫助中心] 聯絡蝦皮客服團隊

請簡述您所面臨到的問題，我們將於3個工作天內儘速回覆您 . ⚠️安心購物小秘訣 絕對不向任何人提供您的個人資訊 ❌⛔. 包括您的蝦皮帳號、密碼、OTP驗證碼以及蝦皮錢包 ...

[客戶服務] 如何聯絡蝦皮客服？

免費網路電話(需登入App)：使用蝦皮購物App右下角『我的』➜ 最下方『幫助中心』➜ 最下方『透過網路電話聯繫蝦皮客服』 · 服務時間：週一至週五09:00 - 18:00 *特殊服務 ...

[帳號設定] 如何新增編輯我的電子信箱？

進入【我的】頁面➜ 點選【⚙️】➜【我的檔案】➜【電子信箱】➜ 輸入新的電子信箱➜ 點選【下一步】即可完成編輯。 網頁版操作：. 進入【我的帳戶】，於Email處點選【 ...

[帳號問題] 收不到驗證信件該怎辦？

[帳號設定] 我要如何取消訂閱蝦皮電子報？

蝦皮電子報將不定期發送最新的優惠內容，如您欲取消訂閱蝦皮電子報，請參考以下步驟：. App版操作： 【右下角我的】➜【右上方⚙️圖示】➜【通知設定】➜【email ...

[購物安全] 我遇到詐騙了嗎？如何辨識及防範蝦皮購物釣魚網站

詐騙訊息多為：「你的E-mail多少?我發蝦皮」、「蝦皮要提供Email，你的Email多少?」或「怎麼下不了呢?」引導賣家至假的蝦皮官方LINE客服處理。 二、假客服謊稱賣家未 ...

如何用手機號碼、信箱綁定蝦皮帳號

2023年7月18日 — 一個蝦皮帳號只能綁定一組Email 以及一組手機號碼；系統將會發送驗證簡訊至您的手機、信箱，驗證後即完成綁定作業。 如何修改蝦皮帳號綁定的手機號碼、 ...

正確辨識與防範釣魚網站、造假郵件簡訊、假買家

2023年10月17日 — 我發蝦皮」、「蝦皮要提供Email，你的Email多少?」或「怎麼下不了呢?」引導賣家至假的蝦皮官方LINE客服處理。 二、假客服謊稱賣家未完成「蝦皮承諾 ...

[賣家幫助中心] 聯絡蝦皮客服團隊

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