網購詐騙退貨

一旦消費者發現商品不符或明顯瑕疵欲退貨，業者卻電話不通、已讀不回或消極拖延，類似爭議屢見不鮮。經統計，自本(110)年 5月19日 全國疫情警戒提升至第三級起至6月6日止 ...

(2)消費者已取件或賣家收到退還之包裹後，於門市現場拆封發現為空包裹，經消費者至警調單位報案或提告之案件，並簽立切結書。 (3)其他消費糾紛(如商品不符或不滿意之退貨 ...

2023年4月24日 — 消費者若遇到「幽靈包裹」詐騙，可撥打日翊客服服務中心專線立案，轉由專人客服通知廠商，廠商再與消費者聯繫，如確立為詐騙案件，將受理並協助退款作業， ...

2021年10月10日 — 被詐騙該怎辦？警政署教三步驟追貨款 · 打給「寄件人」，辦理退款。 · 沒有寄件人，詢問宅配業者或超商，該寄件人的聯絡方式。 · 寄件人電話打不通，Line已（ ...

2023年9月25日 — 網購賣家也擔心被詐騙，7-ELEVEN提供4大口訣，包含不點不明連結或者不明QRcode；不隨便給個人資料和銀行帳戶等；不要依照指示操作ATM以及網銀匯款；以及 ...

郵局不僅完整揭露寄件人資訊，且收件人若透過郵局「貨到付款」服務收到包裹，發現並未訂購或內容物不符，可在收貨當天持貨品前往郵局，辦理退貨取得退款。 在「代收貨款的 ...

2023年6月30日 — 首先於線上申請平台提出退貨申請，待取得退貨編號後，接著至任一門市寄出待退包裹，全家將協助收取待退包裹，並主動聯繫物流廠商進行退款，待審核並確認 ...

1. 若是收到簡訊通知包裹待領，請先確認近期是否有網購，若未訂貨請不要理會。 · 2. 如是協助家人代收，請先向家人查證有無網購。 · 3. 付款取貨前，可再次確認自己訂購的 ...