航班延誤及取消| 飛行準備| 旅程資訊

2023年12月中開始，因機組人員缺勤，國泰航空大量航班出現延誤甚至遭到取消，導致大批旅客被迫轉坐較低艙等，被迫滯留機場等候，甚至無法繼續行程。

2024年1月31日 — 國泰表示因應民航處要求，今日已就有關取消航班提交初步報告。國泰行政總裁林紹波稱，國泰低估了香港流感高峰期間，應對同事因病缺勤較預期多而所需的候命 ...

2024年1月9日 — 搭乘香港國泰航空的民眾要注意了，自去年耶誕節旺季開始，國泰航空就頻繁取消航班。據星島日報報導，8日截至晚間9時，國泰航空至少有21個航班被取消， ...

2024年3月18日 — 國泰航空取消航班報告公開，承認機構內部計劃失誤，令候命機師人數不足應付突發情況國泰航空首明顯承認大部分候命機師接近「飛爆鐘」推遲客運航班全面 ...

如何更改預訂. 若你透過國泰航空網站、流動應用程式或客戶服務團隊預訂，更改預訂的最快捷方法為登入自助訂位管理服務。你可點擊「更改或取消你的航班」按鈕為航班重新訂位 ...

2024年1月14日 — 國泰航空從去年12月開始，大規模取消航班，現在連2月底的航班也砍，就有旅客抱怨，搭機前一天才知道停飛，行程被打亂，對此，國泰航空承諾春節不 ...

我們明白航班延誤或取消所帶來的壓力，因此國泰航空將盡力令你的旅程之受影響程度降至最低。在本頁，你可了解如何在航班延誤或取消時收取有關旅程安排的最新消息及 ...

透過國泰航空應用程式收取有關航班延誤、取消、更改航道和航班出發提示的重要推送通知。必須以預訂機票時所使用的手機號碼訂閱，方可收到有關航班通知。 立即訂閱。

如何重新訂位、修改及取消航班的常見問題，以及如何在限定時間內免費取消預訂並取回退款.

處理退款要求通常需要最多7 個曆日。如欲了解進一步詳情，請瀏覽我們的航班更改、取消或退款頁面。 請注意，實際退款到達你的賬戶所需的時間將視乎個別銀行及付款服務 ...