中華電信4g客訴

2023年3月26日—開啟小鈴鐺通知.檢舉內容.【第一次客訴就上手-電信篇】·前言·與客服人員的接觸·來自宇宙的神秘力量·消基會申訴準備·解鎖收到正式公文函的成就·收 ...,中華電信客服專線,手機市話撥打免付費,歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123(中華市話、行動直撥123);企業客戶服務中心0800-080365; ...,中華電信網路客戶服務中心,網路提供各種中華電信客戶服務,包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路...

【第一次客訴就上手

2023年3月26日 — 開啟小鈴鐺通知. 檢舉內容. 【第一次客訴就上手-電信篇】 · 前言 · 與客服人員的接觸 · 來自宇宙的神秘力量 · 消基會申訴準備 · 解鎖收到正式公文函的成就 · 收 ...

中華電信客服專線,手機市話撥打免付費

中華電信客服專線,手機市話撥打免付費,歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123);企業客戶服務中心0800-080365; ...

中華電信線上客服

中華電信網路客戶服務中心,網路提供各種中華電信客戶服務,包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。

客戶關係管理

2023年7月20日 — 除了客服專線外,消費者也可經由公司官網,或經獲董事長授權的中華電信總機(02-2344-6789)直接向首長室助理人員進行申訴。 KPI, 2019年, 2020年, 2021年 ...

意見信箱

若有緊急電信業務問題或手機遺失等情形,請立即撥打服務專線洽客服人員協助處理。 ... 客訴作業處理流程 我的服務中心. * 設備號碼, *必填 *格式錯誤 *請用其他字元取代 ...

故障報修

故障報修功提供障礙報修登記 · 市話/寬頻/MOD除線上報修外,報修中設備提供維修進度資訊 · 市話/寬頻/MOD提供電路測試結果、重置訊號(需登入會員)及常見寬頻/MOD障礙檢查說明 ...

溝通管道

2023年10月27日 — 意見信箱 · 專線:0800-080123 · 商品與服務之諮詢、資費問題、申請異動、業務相關申訴等.

申訴作業流程

(一) 先向電信事業申訴:. 1.行動寬頻:. (1) 中華電信:市話、手機直撥123或撥客服電話0800-080-123 (2) 台灣大哥大:手機直撥188或撥客服電話0809-000-852 (3) 遠傳電信 ...

請問可以客訴中華電信員工嗎

2014年10月2日 — 如果你說的屬實,我是覺得該位服務人員說話不是很得體,讓人聽了感覺不是很好, 我之前也是進線客服幫我媽問輕量上網有沒有什麼方案綁約比較便宜,然後 ...