如有消費者因該公司手機燃燒致權益受損,除可向原購買通路商辦理退費外,亦可向台灣三星公司請求損害賠償。消費者申請退換貨發生糾紛時,可向各地方政府消費者服務 ...,2016年12月7日—根據南韓媒體報導,針對日前三星電子的旗艦型智慧手機GalaxyNote7生連續電池爆炸...
Note7停產? 三星否認消保處
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2016年10月10日—消保處表示,三星若確定產品有瑕疵,一定要回收,且依消保法規定要幫消費者負責回收及賠償;民法部分則需負瑕疵擔保責任,但須注意其有購買6個月內、交貨5 ...
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