ncc申訴台灣大哥大

(2)台灣大哥大:手機直撥188或撥客服電話0809-000-852(3)遠傳電信:手機直撥...申訴網址:https://tcmc.tw.二、申訴案件處理程序.(一)本會或其他政府機關團體收受 ...,申訴處理流程;服務專線:手機直撥188(免費)或0809-000-852(免費)意見反應:手機直撥235(免費)·台北市信義區菸廠路88號12樓·官網·聯絡我們·台灣大客服.立即下載 ...,NCC國家通訊傳播委員會.無障礙標章·我的E政府.會本部:10052臺北市中正區仁愛路1段50...0800-1...

申訴作業流程

(2) 台灣大哥大:手機直撥188或撥客服電話0809-000-852 (3) 遠傳電信:手機直撥 ... 申訴網址:https://tcmc.tw. 二、 申訴案件處理程序. (一) 本會或其他政府機關團體收受 ...

申訴處理流程

申訴處理流程 ; 服務專線: 手機直撥188(免費)或0809-000-852(免費) 意見反應: 手機直撥235(免費) · 台北市信義區菸廠路88號12樓 · 官網 · 聯絡我們 · 台灣大客服. 立即下載 ...

台哥大

NCC國家通訊傳播委員會. 無障礙標章 · 我的E政府. 會本部:10052臺北市中正區仁愛路1段50 ... 0800-177177按1再按1(電信消費申訴專線) 0800-177177按2(有線廣播電視申訴專線)

台台併上路用戶不滿通訊品質提申訴NCC:網路整併需時間

2023年12月13日 — 翁柏宗說明,台灣大哥大總經理林之晨可能求好心切,提到合併第一天就可以看到效果,但網路整併需要時間,導致跟台灣之星有些用戶期待不符。目前台台併已整 ...

台灣大合併台灣之星至今6日NCC:收到31件客訴

2023年12月6日 — NCC分析客訴成因,仍以「通訊連線品質」問題占大宗;客訴的31件案件中,以「通訊連線品質」10件、「客服服務」6件及「申裝/異動/續約」6件為主,主要原因 ...

台台併網路異常申訴暴增NCC:林之晨「用戶有感」講太快、太滿

2023年12月14日 — 「台台併」台灣大哥大合併台灣之星12月1日正式生效,但在網路整併過程產生連線不良問題,NCC(國家通訊傳播委員會)直指收到的客訴大增,相關申訴占比 ...

「台台併」上線12天申訴暴增至97件NCC分析問題點:用戶無感

2023年12月13日 — 對此,NCC發言人翁柏宗認為,網路整併本就需要時間,分析原因可能是因為先前台灣大哥大喊出「逐區網路測試,期盼讓用戶無感轉移、有感升級」一席話,讓 ...

台台併後NCC收到31件申訴通訊連線品質類型居多

2023年12月6日 — 台灣大哥大跟台灣之星12月1日正式合併,媒體關注合併後是否有收到民眾申訴案。NCC今天表示,統計到昨天為止,共收到31件客訴案,主要大宗為通訊連線 ...

台台併後申訴31件NCC:通訊連線品質類型居多

2023年12月6日 — 台灣大哥大跟台灣之星12月1日正式合併,媒體關注合併後是否有收到民眾申訴案。NCC今天表示,統計到昨天為止,共收到31件客訴案,主要大宗為通訊連線 ...

NCC 通訊消費申訴分析報告-110 年1 月

依整體行動通訊案件申訴對象進行分析,得到結果如表2 所示,以中華案件數最. 多(共136 件,占32.46%),其次為台灣大哥大(共96 件,占22.91%)。 表2 1 月份行動通訊申訴 ...