臺北市政府1999話務中心

臺北市陳情系統1999(臺北1999),為臺北市政府人民陳情之管道,讓民眾透過網站(臺北1999網頁版)及台北通APP登錄陳情及派工案件,快速進行處理、結案回復即時、案件處理 ...,關於違規停車處理、塞車擋道、攤販檢舉、移動式道路障礙物檢舉及人與動物噪音處理等派工項目,請改撥110報案中心直接為您服務。因應網路時代之便利性及推廣電子化政府,以 ...,一、目前本府1999話務中心平均每月服務約16萬通市民來電,為珍惜社會資源,避...

臺北市陳情系統1999

臺北市陳情系統1999(臺北1999),為臺北市政府人民陳情之管道,讓民眾透過網站(臺北1999網頁版)及台北通APP登錄陳情及派工案件,快速進行處理、結案回復即時、案件處理 ...

1999服務說明

關於違規停車處理、塞車擋道、攤販檢舉、移動式道路障礙物檢舉及人與動物噪音處理等派工項目,請改撥110報案中心直接為您服務。 因應網路時代之便利性及推廣電子化政府,以 ...

為何1999話務中心有10分鐘通話轉接限制?

一、目前本府1999話務中心平均每月服務約16萬通市民來電,為珍惜社會資源,避免通話時間過長而佔用其他市民即時需要「1999」服務的機會,且根據本府1999話務中心統計, ...

臺北市政府研究發展考核委員會

為何1999話務中心有10分鐘通話/轉接限制? 103-12-31. 10, 為何在臺北市以手機撥打1999卻是轉到新北市? 103-12-31. 11, 請問1999臺北市民當家熱線提供的服務有哪些? 103 ...

話務管理組業務職掌

辦理1999話務中心勞務委外查驗核銷及管理工作報告業務(雙月) 。 辦理話務服務客訴(依負責局處)、FAQ、派工案件、權責爭議、話務流程及議員索取 ...

常見問答

1999臺北市民當家熱線提供的服務包括諮詢服務、轉接服務、派工服務、陳情服務及告知電話服務之五大服務類型。 常見問答. 112-09-21臺北市政府衛生局除了119救護車,非 ...

市府新聞稿

... 臺北市政府1999市民熱線,且無論在國、內外撥打,均可節省電話費用。 一鍵陳情好便利:撥打1999網路電話並由話務人員服務時,系統會帶入姓名、電話等資訊給話務人員 ...

常見問答

1999目前有12名視障話務人員,服務項目以勞工權益、民政、教育、社會救助與衛生局業務有關的諮詢服務為主,市民撥打1999後,依照語音指示按「2」,即可由視障話務 ...