手機netflix有聲音沒畫面

影片呈現黑色或白色. 嘗試觀賞或開啟Netflix 時，如果出現黑色、空白或白色畫面，通常表示您的裝置或將裝置連接到電視的傳輸線發生問題。 · 影片失真、閃爍、跳格或斷斷續續.

2020年6月28日 — 連接線、接收器都沒用，因為你的手機不會把版權保護畫面送出來， 你需要在電視的HDMI port直接接一台可連網Netflix的機器， 最便宜應該是chromecast ...

您在觀賞視訊時，如果畫面凍結但聲音仍繼續播放，這通常表示需要重新整理儲存在裝置上的資訊。 請依照以下適用於您裝置的疑難排解步驟，逐步解決問題。

先關閉裝置，再重新開啟. 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機，而非鎖定。 重新開機。 重試Netflix。 重新安裝Netflix App. 這些步驟會移除所有已下載並儲存在您裝置上的 ...

如果Netflix 凍結或載入時停住，但除此之外裝置運作正常，通常可以透過這些基本疑難排解步驟解決問題。 會發生此情況通常表示需要重新整理儲存在裝置上的資料，或網路 ...

先關閉裝置，再重新開啟 · 關閉手機或平板電腦。 確認裝置已關機，而非鎖定。 · 重新開機。 · 重試Netflix。

2023年6月13日 — 確定電視網路連接裝置正常，最簡單直觀地做法便是關掉電視電源，同時拔掉電視插頭，等待約1至3分鐘後，重新插上插頭，就能正常使用。

斷斷續續、高頻或失真的聲音 · 音量很小 · 沒有聲音 · 影音不同步 · 雜音 · 沒有環繞音效. 如果此處沒有列出您遇到的問題，請聯絡Netflix 客服中心。 此文章是否有幫助？

登出Netflix. 前往Netflix 主畫面，接著開啟左側選單。 到選單底部右側選取[說明與支援]。 選取[登出]。 重新登入，然後重試Netflix。 如果您的裝置顯示錯誤畫面：. 選取[ ...