台灣大哥大訊號不良

2023年12月8日—在31件客訴原因中,以「通訊連線品質」10件、「客服服務」6件及「申裝/異動/續約」6件為主,多數原台灣之星用戶反應合併後訊號未改善,導致用戶要求更換 ...,2023年12月7日—用戶收到簡訊後,重新開機即可完成更新;電信業者識別異動並不代表服務有所異動,若電信業者識別未更新,係因手機設定所致,並不會影響到用戶的網路使用。,2024年3月14日—台灣大哥大與台灣之星於2023年12月正式合併後,部份用戶上網反映遇...

【電信合併客訴多】用戶測速「幾家歡樂幾家愁」 台灣大

2023年12月8日 — 在31件客訴原因中,以「通訊連線品質」10件、「客服服務」6件及「申裝/異動/續約」6件為主,多數原台灣之星用戶反應合併後訊號未改善,導致用戶要求更換 ...

剛合併就狂被申訴!用戶抱怨訊號反變差台灣大哥大回應了

2023年12月7日 — 用戶收到簡訊後,重新開機即可完成更新;電信業者識別異動並不代表服務有所異動,若電信業者識別未更新,係因手機設定所致,並不會影響到用戶的網路使用。

台灣大哥大訊號好嗎?與台灣之星合併後,用戶回饋台哥 ...

2024年3月14日 — 台灣大哥大與台灣之星於2023 年12 月正式合併後,部份用戶上網反映遇到訊號問題,整併過程中基地台的調整可能導致某些地區的訊號品質受到影響。

我的台灣大哥大訊號變很差,想問大家有沒有什麼好方法?

2023年10月10日 — 你的問題很簡單就是快捨棄超級爛的台哥大! 理由是對你來說沒救! 因為台灣的業者中只有台哥大不支援蘋果sms over ip! 即使你在室內沒訊號的地方使用 ...

用戶服務:查詢行動上網網路涵蓋率

台灣大哥大提供用戶線上立即查詢行動上網網路涵蓋率,包含行動寬頻系統(5G NR)、行動寬頻系統(4G LTE)、行動寬頻系統(UMTS)涵蓋率。

申訴處理流程

服務專線: 手機直撥188(免費)或0809-000-852(免費) 意見反應: 手機直撥235(免費) · 台北市信義區菸廠路88號12樓 · 官網 · 聯絡我們 · 台灣大客服. 立即下載 ...

監督台灣大哥大訊號聯盟(原台灣之星斷網自救會)

... 訊號比台哥大差,或是反過來所以我推薦大家換卡前先去申請台哥大體驗卡,確定自己的生活圈、家中、工作場所等,訊號是不是優良(有沒有比原台星差) 不然你原本不用等整 ...

系統公告

台灣大哥大提供線上立即查詢一般資費異動公告:促銷優惠方案說明等; 立即查詢業務相關公告,包含活動得獎名單公告等。

請問大家有感受到台灣大哥大TS收訊都很不ok嗎??

2024年1月9日 — 原本用N年的台星訊號都還不錯 台星跟台哥大正式合併後訊號有變差變慢的感受 而且有接到台哥大客服建議轉成正式台哥大合約的電話看來原台星餘孽正式宣告GG ...